Die neue Odoo 20 Version steht unter dem Motto: einfacher und intuitiver. Odoo hat sich für die Roadmap 2026 vorgenommen, das System an allen Ecken noch zugänglicher zu machen, Klicks einzusparen und smarte Automatisierungen tiefer in den Core zu integrieren. Da die Liste der Neuerungen extrem lang ist, arbeiten wir uns in einer vierteiligen Serie Schritt für Schritt durch die Highlights.
Der Einzug der KI in Buchhaltung und Kundendienst
Die künstliche Intelligenz wird mit Odoo 20 fest in den Arbeitsalltag integriert. Ein echter Meilenstein ist das neue KI-Audit in der Buchhaltung. Ein digitaler Assistent läuft permanent im Hintergrund und prüft alle Buchungen auf Anomalien. Wenn das System beispielsweise doppelte Transaktionen oder mehrfach hochgeladene Rechnungen erkennt, schlägt es sofort Alarm, beschreibt den potenziellen Fehler und legt ihn zur Prüfung vor. Das macht es gerade für kleinere und mittlere Unternehmen viel leichter, die Buchhaltung direkt im eigenen Haus zu führen.
Auch im Helpdesk sorgt die KI für massive Entlastung. Die interne Wissensdatenbank lässt sich künftig direkt als exklusive Quelle für den Kundendienst verknüpfen. Der integrierte KI-Assistent beantwortet eingehende Support-Tickets vollautomatisch auf Basis der eigenen Unternehmensdokumente. Da der Assistent im Grunde alles weiß, was in euren Dokumenten steht, liefert er schnelle und präzise Antworten.
Direktes Bezahlen und smarte Zeiterfassung
Ein weiteres Highlight in der Buchhaltung ist die Funktion „Pay from Odoo“. Bisher musste man Lieferantenrechnungen manuell im Online-Banking eintippen oder mühsam eine SEPA-XML-Sammelüberweisung exportieren und bei der Bank hochladen. Mit Odoo 20 wandert der Zahlungsverkehr direkt ins System. Über die offiziellen FinTech-Schnittstellen der Zahlungsdienstleister werden Zahlungen mit einem Klick direkt an die Bank übermittelt.
Für Dienstleister wird die Zeiterfassung revolutioniert. Wer kennt nicht den Pain, am Ende des Tages mühsam zu rekonstruieren, woran gearbeitet wurde? Odoo 20 führt einen KI-Timesheet-Assistenten ein. Das System analysiert euren Terminkalender, Telefonate und Aufgaben und baut daraus fertige Vorschläge für die Zeiterfassung. Du musst die Zeiten am Ende des Tages nur noch per Klick absegnen und loggen. Zusätzlich wurde der Timer in der oberen Menüleiste erweitert, sodass du Aktivitäten, Projekte und Aufgaben direkt aus dem Timer heraus neu anlegen kannst.
Neues Mobile-Interface und schlankere Kontakte
Odoo setzt künftig voll auf das PWA-Konzept (Progressive Web App). Das bedeutet, dass das Backend im mobilen Browser aufgerufen und als vollwertige App auf dem Smartphone gespeichert wird. Das spart Entwicklungszeit und bringt maximale Flexibilität. Das mobile Interface wurde nochmals stark verbessert, was sich besonders in einer übersichtlicheren Felddarstellung bei den Kontakten bemerkbar macht.
Eine großartige Erleichterung in den Stammdaten ist der Wegfall der starren Trennung zwischen Personen und Unternehmen. Künftig gibt es keine verwirrenden Auswahlboxen mehr. Wenn du einen Kontakt anlegst, tippst du einfach die zugehörige Firma ein, und Odoo stellt die Verknüpfung im Hintergrund automatisch her. Das macht die tägliche Arbeit im CRM und in den Stammdaten deutlich schneller.
Updates für Point of Sale, Kalender und Berechtigungen
Auch beim Point of Sale gibt es Neuigkeiten: Odoo bringt eine spezialisierte POS-Hardware auf den Markt, die die bisherige IoT-Box ablöst. Die Geräte werden direkt über den Browser im Netzwerk erkannt und lassen sich extrem schnell mit Druckern, Displays und Kartenterminals verbinden. Zudem schlägt das System am POS künftig automatisch Produktkombinationen (Kombos) vor. Tippt die Kassenkraft Burger, Pommes und Cola einzeln ein, erkennt Odoo das Sparmenü und stellt es direkt richtig um.
Im Bereich der Organisation werden anstehende Aktivitäten nun visuell direkt als Blöcke im Kalender angezeigt, was für einen riesigen Gewinn an Übersicht sorgt. In der Dokumentenverwaltung und im Wissensmanagement (Knowledge) wurde zudem die Rechteverwaltung flexibler gestaltet. Zugriffe und Bearbeitungsrechte lassen sich jetzt ganz einfach für ganze Benutzergruppen statt nur für einzelne Personen definieren. Zuletzt wird das Dashboard aufgeräumt: Die Field Service App wandert als integrierter Bestandteil direkt in die übergeordnete Planungs-App (Planning).
Im Video Schritt für Schritt erklärt
Damit du dir das Ganze auch live ansehen kannst, haben wir die Roadmap in einem Video festgehalten. Darin zeigen wir dir Schritt für Schritt, was die neue Version bereithält, wie das überarbeitete Mobile-Interface aussieht und wie die KI-Features in der Praxis arbeiten.